Política de devolução

Na Lullax, oferecemos a devolução do produto em até 14 dias após o recebimento do seu pedido se você não estiver satisfeito com a compra e uma garantia de 2 anos se o produto chegar com defeito de fábrica. Os custos da devolução serão suportados pelo cliente.

Condições de devolução:

Aceitamos devoluções de produtos desde que sejam devolvidos na embalagem original e com o lacre intacto. O produto deve estar em perfeitas condições.

Reembolso do valor da compra:

Assim que recebermos o produto nas nossas instalações, o mesmo será analisado no prazo de 48 horas. Se o produto e a embalagem original tiverem sido recebidos em perfeitas condições, o valor pago será reembolsado através do método de pagamento original nas 24 horas seguintes. Por motivos de segurança, não podemos aceitar devoluções de produtos que não venham em sua embalagem original, a menos que estejam defeituosos devido a algum tipo de dano durante o envio.

Instruções:

Para receber instruções de devolução, entre em contato conosco em contacto@lullax.com